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Toutes nos livraisons sont assurées en France (7€) et en Europe (12€) par Colissimo, si le destinataire est absent au moment du passage du transporteur, le colis est déposé à un bureau de Poste à proximité de l’adresse de livraison.

Les colis non réclamés dans les délais indiqués seront retournés dans nos bureaux, Au fil du Temps décline toute responsabilité pour les retards de livraison causés par l’absence du destinataire du colis ou en cas d’absence de retrait dans le délai prévu à cet effet. Dans ce cas les frais de livraison seront non remboursables.

Le délai de préparation n'est pas inclus dans le délai de livraison. Les commandes sont préparées sous deux (2) jours ouvrés maximum.

Les délais de préparation de commande peuvent être rallongés de manière exceptionnelle dans les cas suivants : période de pic d’activité (ex : Noël, soldes), ruptures temporaires de stock.